Предприниматели говорят, что кризис.

Общаясь с представителями различных отраслей в Волгограде, мы сталкиваемся со следующими высказываниями: "Рынок падает", "В городе кризис", "У людей денег нет" и т.д.

Однако, когда мы начинаем погружаться в ситуацию, мы видим интересную картину. Да - стало сложней продать, да - покупатель стал более придирчив. Но клиентский поток не упал. Потенциальных клиентов не стало меньше (в большинстве случаев).

Коллеги, посмотрите на ситуацию без эмоций: если вы ведете аналитику, если у вас есть KPI показатели - проанализируйте, действительно ли меньше людей стало обращаться в вашу компанию. Сделайте это максимально честно для себя.

Если же вы не ведете аналитику, не смотрите на свой бизнес через показатели - конечно у вас будут падать продажи - не понятно, на что необходимо влиять и в какой степени.

Даже если трафик упал, всегда можно поработать с конверсией и средним чеком: послушайте своих менеджеров, проанализируйте их работу. Составьте работающую систему контроля, напишите скрипты под конкретные задачи, придумайте дополнительную мотивацию для сотрудников и постоянно контролируйте их работу. При таком подходе продажи остановят свое "падение".

Пришло время начать погружаться в процессы (если вы действительно хотите роста продаж). Деньги вам приносят клиенты, которых обслуживают менеджеры.

 

 

Please reload

Избранные посты

+26%. Ка мы увеличили количество встреч в жилом комплексе.

7/13/2017

1/4
Please reload

Последние посты
Please reload

ул. Рокоссовского 29б, Волгоград, Россия

bs@raritet.pro  |   +7 (995) 406-56-06